お客様の安全を守ります
公式の詐欺防止ガイドで、取引の安全を支えます
Junan公式声明
近ごろ、「Junan International」の名称、商標、サイト、アプリ、サポートを装った不正なプラットフォームが口座開設を促し、詐欺を行っているとの報告が複数届いています。当社は次のとおり声明します。当社に顧客同伴の売買、WeChatやQQの注文指示グループ、中国本土の支店はありません。私用の電話やWeChatでお客様に連絡することはありません。公式の連絡先は、24時間オンラインサポート、+852で始まる香港の電話番号、メール service@junanpm.com です。入金の前に、公式サイトまたは公式アプリで内容をご確認ください。偽のプラットフォームについては警察へ届け出、香港金取引所へ警戒公告を求めています。疑わしい事例のご報告にご協力ください。
よくある詐欺の類型
偽のサポート
公式サポートを装い、異常や返金を理由に偽のリンクやQRコードを押させ、口座情報を盗む、悪意のあるアプリを入れさせる、送金させる手口です。
偽の取引プラットフォーム
本物に似せた取引画面やアプリで登録と入金を促します。最初は虚偽の利益を示し、後から出金できない、または連絡が取れなくなります。
SNSでの誘導
内部情報や高収益、専門家の注文指示を餌に、投資グループ、偽アプリ、偽の送金先へ誘導します。
フィッシングサイト
公式に酷似したURLでログインさせ、IDとパスワードを盗みます。そこで操作すると、資金と口座が危険にさらされます。
よくある質問
公式サイトまたは公式アプリで入金注文を出し、画面の案内に従います。オンラインバンキング、銀行送金、デジタルウォレットに対応します。オンラインバンキングでは、入金のたびに受取人口座を取得し直し、おおむね20分以内の入金のみ有効です。
当社に顧客同伴の売買、WeChatやQQの注文指示グループはなく、取引の誘導もしません。売買はお客様ご自身が行います。偽のプラットフォームには同伴売買や指示グループがあり、損失につながることがあります。
約定後、香港金取引所が発行する取引コードを無料でご確認いただけます。このコードで取引の真偽を照会できます。偽のプラットフォームにはコードがなく、取引所の公式サイトでは確認できません。